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​なぜ私たちが選ばれているのか

私たちはAIや各種クラウドサービス、情報伝達技術を活用し、常に安全で安心のできるサービスをご提供いたします。私たちバンガマレーシアの強みやお客様から好評価を受けている点をご覧ください。

Image by Annie Spratt
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1. 現地に『正規』留学をしていたスタッフによる対応

現地の大学を卒業していない留学エージェント、あるいは現地で短期でしか学んでない​​留学エージェントがその土地や学校のプログラム等に完全に精通しているわけではありません。留学エージェントにはこういった方が多いのは紛れもない事実です。現地にあまり詳しくない留学エージェントがサポートを行った結果、誤った情報を信じて学校のプログラムに入学してしまった日本人学生が多くいる事が現地の現状です。

私たちバンガマレーシアのスタッフは、全員がマレーシアの大学で学んだことのあるマレーシア留学の経験者ですので、実体験に基づいた質の高いマレーシア留学情報を提供いたします。

2.料金の明記とご確認

サポート料金が不透明な留学エージェントが多く存在します。こういったエージェントでは、見積書で学費に上乗せをしているケースが多くみられます。

 

弊社では、入学手続きなどのメインプランは完全無料となっており、追加のオプションプランについてもWEBサイト上でサポート料金すべての明記をしており、追加の費用が発生することはありません。

また、お客様にとって不要なオプションプランがあると私たちが判断いたしましたら、その旨をお客様にご確認いたします。ご利用される皆様に安心してマレーシア留学をしていただけるように、いつでも誠実なサービスを提供いたします。

3.安心の24時間相談受付

お客様へ迅速に対応することは当たり前なはずですが、他のマレーシア留学エージェントを利用してみると、返信に3日以上、或いは既読無視が平気で行われているという現実があります。こういった連絡の遅れはマレーシア留学経験者の方に聞くと半数以上が経験している大問題です。留学エージェントは仲介業者を担う一面があるのですが、その仲介すらできていない事実があります。

 

私たちは全てのお客様が必要な時に安心して頼れるように、24時間いつでも相談の受付をしており、迅速な返信をお約束いたします。

※営業時間中に順番でご対応いたします。

4.無料のメインプランと低価格なオプションプラン

​​留学の目的はひとりひとり異なります。異なる目的、そして幅広いニーズにお応えする為に、自信を持ってお勧めできるプランをご用意いたしました。また、AIのマッチング技術を最大限活用することで、より充実した質の高いマレーシア留学サポートを無料でで提供することを実現しました。

さらに、お客様ひとりひとりのより細かなニーズにお応えするために、複数の追加オプションをご用意いたしました。その結果、より細かで丁寧なサービス提供が可能となりました。追加プランに関しては、お客様のご要望があれば随時追加していきます。あなたに最適な形のマレーシア留学を計画の段階からサポートさせて頂きます。

5.マレーシアの日本人学生やそのコミュニティからの情報更新

私たちスタッフがマレーシアの大学で学んだ際に築き上げたコミュニティ、在マレーシア日本大使館、マレーシアの大学関係者などからの信頼できる情報を獲得しています。そこに私たちの経験や知識、さらにはリサーチ能力を駆使し、マレーシア留学に関する最新情報をあらゆる情報筋を通じて得てまとめ上げ、バンガマレーシアをご利用されるお客様に提供しています。

​6.クラウドを活用してさらに便利に

多くの他社マレーシア留学エージェントはお客様とのやり取りをメールを通じて行っていますが、メールでは双方が既読かどうかや情報の遡りの面倒さが挙げられます。

 

私たちバンガマレーシアはクラウドサービスを通じて、皆様の情報を守りつつ、より円滑な情報通信を行います。それにより留学手続きの進捗情報などのアクセスが容易になりました。また、徹底した安全策でネットウィルスからお客様の個人情報をお守りいたします。

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