（１）志望校についてのカウンセリング

• 興味のある分野、将来の夢、費用などを考慮してひとりひとりに最適な学校選びをサポートいたします。

• マレーシアに留学経験のある弊社スタッフがそれぞれの語学学校の特徴、長所、短所などを丁寧にご紹介いたします。

（２）入学に伴う書類等のサポート

• 入学先決定後に入学に伴う書類作成のサポートをいたします。

• 各書類の書き方や提出の順番など、私たちバンガマレーシアがサポートいたしますのでご安心ください。

（３）滞在先の手配に関するサポート

• ライフスタイルやご希望に合った滞在先を留学先の学校の提携不動産の中から手配いたします。

• 生活サポートでは、滞在先でのトラブル時に物件オーナーや管理会社との仲介をいたします。

（４）渡航前の健康診断に関するサポート

• 入学先から事前健康診を求められた場合には、検査項目の確認や提出書類作成などのサポートをいたします。

（５）クラウドサービスを利用した書類の管理

• 私たちバンガマレーシアは各種クラウドサービスを通じて、皆様の情報を守りつつ、より円滑な情報通信を行います。それにより留学手続きの進捗情報などへのアクセスをしていただけます。

• また、過去に提出した書類の再発行なども承ります。

（６）海外送金代行サポート

• 学費や生活費の送金をサポートいたします。緊急時のご家族からの送金もお任せください。

（７）航空券購入サポート

• 航空券購入のサポートをいたします。

• 弊社スタッフが到着時間や荷物の量などのアドバイスをいたします。

• ※新型コロナウイルスの流行に伴い、入国手続きが複雑になっている場合がございます。最新情報は弊社にお問い合わせください。

（８）海外留学保険のご紹介

• 留学中に病気や事故などのトラブルが発生したときにあると役立つのが海外留学保険です。

• 弊社スタッフが加入プランや期間のアドバイスをいたします。

（９）現地空港ピックアップの手配

• 現地到着後の学校担当者との待ち合わせの手配と確認

• 空港から滞在先への送迎の手配

• ※多くの学校は無料で留学生の送迎をしていますが、別途手数料が必要になる学校もあります。

（１０）入学後の生活サポート

• パスポートの更新や紛失時のサポート

• 滞在先でのトラブル対応

• 学校でのトラブル対応

• 病院サポート

• 緊急時の翻訳や通訳

• その他のトラブルにも対応

（１１）パスポートの更新や紛失時のサポート

• パスポートを紛失した場合には在マレーシア日本大使館やマレーシア移民局での再発行の手続きが必要になります。そのような急なトラブルにもマレーシア留学経験者のスタッフたちがしっかりと対応いたします。

（１２）滞在先でのトラブル対応

• 滞在先での水漏れ、停電、鍵の紛失、騒音などのトラブルに関して物件のオーナーや管理会社との仲介をいたします。

（１３）学校でのトラブル対応

• ただでさえ慣れない海外での生活に大学生活も加わってしまった場合はとても心配事が多いです。英語での授業の受け方のアドバイス、わかりやすいノートのまとめ方、リサーチペーパーの書き方、インターンや進路についてのアドバイスをいたします。

（１４）病院サポート

• 慣れない海外での生活では、精神的にも肉体的にも疲れてしまうことがあります。また、日本とは異なる食生活なども重なり体調を崩す方が多いです。そのような際に日本語対応のクリニックの紹介や書類の翻訳などのサポートをいたします。

（１５）緊急時の通訳や翻訳

• 上記のトラブル対応や、それ以外の緊急時の書類翻訳や通話での翻訳などをいたします。

（１６）その他のトラブルもご相談ください